Chính Sách Bảo Mật 789r

01.Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 789r thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại 789r.ws. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào.

Bằng việc sử dụng dịch vụ 789r, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào — mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

02.Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789r thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ:

Thu thập tự động qua Cookie

Khi bạn truy cập 789r.ws, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện giao diện người dùng. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

03.Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789r chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Quản lý tài khoản: tạo, xác minh, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng 789r;
• Xử lý giao dịch: thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thanh toán thưởng một cách chính xác và kịp thời;
• Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng và phòng chống rửa tiền;
• Phòng chống gian lận: phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận tài chính hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Cá nhân hóa dịch vụ: đề xuất trò chơi phù hợp, ưu đãi theo sở thích và thông báo khuyến mãi có liên quan đến lịch sử sử dụng của bạn;
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng phục vụ;
• Phân tích & cải tiến: phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu giao diện, tính năng và hiệu suất hệ thống;
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc lệnh tòa án khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.

789r không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Trong trường hợp chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý đó diễn ra.

04.Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789r có thể chia sẻ một số dữ liệu cá nhân với các đối tác tin cậy trong những trường hợp cụ thể và giới hạn, được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn.

Các bên có thể nhận dữ liệu

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp game có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để vận hành trò chơi;
• Dịch vụ xác minh danh tính: các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 789r;
• Cơ quan nhà nước: chỉ trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền, và chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết;
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: các công cụ giám sát hiệu suất hệ thống chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật được ẩn danh hóa, không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

05.Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

789r đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi triển khai:

06.Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789r chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống 789r;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc kết thúc quan hệ kinh doanh;
• Nhật ký kỹ thuật (logs): được lưu trữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa, trừ trường hợp đang trong quá trình điều tra;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: được lưu trữ trong 2 năm sau khi ticket được đóng để phục vụ mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cá nhân phi tài chính sẽ được ẩn danh hóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn.

07.Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng của 789r, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu tới [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

08.Chính Sách Cookie

789r sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng — không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng 789r.ws để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và giao diện;
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ (ICT, UTC+7) và cài đặt giao diện;
• Cookie phân tích: dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp 789r hiểu xu hướng sử dụng tổng thể của cộng đồng người chơi — không gắn kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại Android hoặc iPhone của mình. Tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của 789r. Bạn cũng có thể liên hệ [email protected] để được hỗ trợ tùy chỉnh cài đặt cookie theo yêu cầu.

09.Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

789r nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 789r, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý trường hợp này trong vòng 24 giờ.

10.Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789r xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "[Bảo mật] — Nội dung cần hỗ trợ")
• Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc (Thứ Hai đến Thứ Bảy, 8:00–22:00 ICT)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

789r có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 789r.ws/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.